神戸市中央区・三宮にある当院では、診察・治療をすべて院長自身が行います。
またサポート役のアシスタントも、その日につかせていただいた者が、レジでのお会計まで一貫して行うことを徹底しています。
ファッションブティックや美容室では、好きな店員さん、声をかけやすい店員さんというのは大概決まっているものではないでしょうか。
信頼のおける相手でないと、気軽に相談したり要望を伝えたりすることがなかなかできないものです。
歯科医院でも同じように、担当医がころころ変わってしまっては、「この前の相談はちゃんと共有されているだろうか」「この前のドクターのほうがよかったな」という不安や不満が生じてしまいがちです。
治療において、患者さまとのコミュニケーションは不可欠。患者さまにとって、少しでも話しやすい環境づくりを心がけています。
治療において、もっとも重要であるといっても過言ではないのが信頼関係です。
当院では、症状についてのカウンセリングだけではなく、患者さまとのコミュニケーションを大切にしています。
そして、治療法をいくつかご提案することもあります。ドクターのエゴではけっしてなく、患者さまの意志で方法をご選択いただきたいからです。
私たちは、患者さまの症状に対してベストな治療をほどこすことが、必ずしも患者さまの100％のご満足につながるとは考えていません。たとえば、患者さまから下記のようなお声をいただくことがあります。
前歯は審美的にもきれいに見せたいが、その分奥歯のコストをおさえたい。
とにかく痛いのがいやなので、できるだけ痛くない治療をお願いしたい。
営業または接客業をしており、にっこりと歯を見せる機会が多いから、少しの期間でも見栄えに影響する治療は受けたくない。
つまり、同じ症状でも、コスト面やライフスタイルなどによって、患者さま一人ひとりにとってのベストの治療は異なってくるのです。
ほとんどの場合において、どんな患者さまにも適した、オールマイティーな治療はありません。自分自身に本当に合った治療を、私たちといっしょに見つけていきましょう。
神戸市中央区・三宮で歯科治療をお考えならご相談ください。
当院の診療室は、すべて完全個室。患者さまにリラックスして施術をお受けいただき、また、ドクターが患者さま一人ひとりと向き合うためにベストな環境を整えています。
診療台がずらりと並んだ診療室で、一人のドクターと数人のアシスタントが次々と患者さまの治療を行っていくような方法は、どうしても流れ作業的な治療になってしまいがち。また、ほかの患者さまには聞かれたくない、症状の悩みやコストなどの相談事も、きっとあるはずだからです。
神戸市中央区・三宮の当院は、患者さまそれぞれが自分だけの医院として気軽に通っていただけるような歯科医院を目指しています。
一般歯科口腔外科インプラントかみ合わせ顎関節症入れ歯審美歯科ホワイトニング歯のクリーニング（PMTC）予防歯科小児歯科（※当院では、行動変容法は行っておりません）矯正・小児矯正歯周病治療根管治療レーザー治療口臭治療マウスピース歯科検診いびき、睡眠時無呼吸症候群の治療（医師の診断書が必要です）
